C’est dans nos locaux situés à quelques km de Genève que vos commandes arrivent et sont traitées par nos hôtesses. C’est ici aussi que nous traitons vos demandes concernant le Service Après Vente.

Notre plateforme logistique

Nos usines de fabrication partenaires se trouvent en Belgique, et c’est dans le nord de la France que se trouve notre entrepôt de stockage des produits. C'est là que les produits que vous avez commandés sont emballés et sont pris en charge par les transports Geodis, qui nous livrent vos articles.

Dès réception de votre commande en nos locaux du Pays du Mont-Blanc, celle-ci est de nouveau scrupuleusement contrôlée et nous vous contactons pour convenir d’un RDV avec nos livreurs. Une date ainsi qu’un créneau horaire vous ai fourni.

Nos partenaires européens

Nous faisons fabriquer nos produits par des fabriquants allemands et belges auxquels nous confions un cahier des charges draconien. Nos boxsprings et nos cadres de lit sont fabriqués en Belgique. Enfin, nous sommes également distributeurs de la marque suisse de literie Sanimatex.

Bonjour Madame, Bonjour Monsieur,

Nous vous remercions de votre visite sur notre site et nous espérons répondre à vos exigences en matière de literie de qualité. Acheter un ensemble literie n'est pas facile. L'investissement est lourd, le choix est important, et se tromper peut avoir de lourdes conséquences. Nous avons donc volontairement éliminé les produits du marché qui ne correspondent pas à nos critères de qualité, de fiabilité, et de confort.

Ainsi, vous ne trouverez pas chez nous de produits bas de gamme, ni de premiers prix. Nous travaillons essentiellement avec la marque suisse Sanimatex et quelques autres produits répondant à nos standards de qualité. Nous avons écartés les produits aux techniques superflues qui répondent plus du marketing que du confort élémentaire.

En bref, vous trouverez chez nous le meilleur du confort et de la technique pour un prix très serré car bien entendu, nous avons éliminé tous les intermédiaires inutiles. Au besoin, notre équipe de conseillers experimentés vous guidera dans le choix de votre nouvelle literie.

Matelas satisfait ou remboursés

A compter de la réception de vos matelas vous avez la possibilité de faire jouer votre délai légal de rétractation durant 14jours. Concrètement si le matelas ne vous convient pas vous avez la capacité de nous le retourner à vos frais et vous serez remboursé après vérification de l'état du produit par nos services. En savoir plus...

100 Nuits à l'essai sur les matelas

En plus de la garantie satisfait ou remboursé, nos matelas bénéficient de l'offre "100 nuits à l'essai". Ainsi, vous avez la possibilité d'essayer votre matelas durant 100 nuits consécutives après réception. Vous pourrez donc juger en toute tranquilité du confort de votre matelas car il a été reconnu que suite à un changement de literie le corps a besoin de plusieurs jours voire plusieurs semaines pour mettre à niveau ses repères de confort basés sur votre ancienne literie. En savoir plus...

Echantillons sur demande

Ne vous trompez plus dans le choix du revêtement et de la couleur! Contactez-nous et dites nous par quel revêtement et par quelles couleurs vous êtes interessé. Nous vous feront parvenir gratuitement par la poste les échantillons concernés par votre demande.

Une équipe à votre écoute

Par téléphone: +33 (0)4 50 96 96 96*
Par E-Mail: literieonline[at]gmail.com